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Hay varias opciones para el módulo de facturación:
Si contrataste el módulo de facturación de auto-emisión, se te asignará una liga que vendrá impresa en el ticket de venta de cada cliente, para que ellos puedan entrar y descargar su factura.
También pueden entrar desde la página www.wansoft.net –> Facturación buscar el nombre de tu negocio.
La factura llegará al correo que tu indiques.
Es necesario te comuniques con el comercio donde realizó su consumo directamente para que la puedan apoyar. Debido a que el comercio puede que no cuente con el servicio de auto emisión, o no somos proveedores de este servicio.
Si en tu ticket muestra en la parte superior la leyenda preticket, por favor escríbenos a soporte911@wansoft.net anexándonos una foto del mismo y con gusto te apoyamos.
Si tu ticket dice pagado por favor asegúrate que estés en la sucursal correcta o también puedes escribirnos al correo soporte911@wansoft.net anexándonos el mensaje que te aparece y el ticket de consumo.
Es necesario te comuniques con el comercio donde realizaste tu consumo, donde con gusto te podrán apoyar. debido a que el comercio es quien establece el tiempo para emitir las facturas desde el portal de auto emisión.
Es necesario te comuniques con el comercio donde realizaste tu consumo, donde con gusto te podrán apoyar. debido a que el comercio es quien establece el tiempo para emitir las facturas desde el portal de auto emisión.
Es necesario te comuniques con el comercio donde realizaste tu consumo, donde con gusto te podrán apoyar. Dado que no tenemos autorizado emitir, corregir o cancelar facturas a nombre de los establecimientos.
Por favor contáctanos a nuestro call center al número 01 55 44 45 38 00 opc 1 el cual funciona 24/7 o escríbenos a soporte911@wansoft.net
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MTY (81) 4445 3800
CDMX (55) 4445 3800
o escríbenos a
ventas@wansoft.net